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| Connexion impossible ? |
| Je n'arrive pas à me connecter, que faire ? | I cannot get connected, what can I do? |
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Cas 1 : quand j'entre mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, j'ai le message "Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect" => Voir la fiche "Que faire si le message "Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect" apparaît ? Cas 2 : quand je veux me connecter à l'environnement de travail, un écran gris reste affiché => Voir la fiche "Ré-initialisation de votre session" |
Case 1 : when I enter my username and my password, I get this message "Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect" ("invalid username or password") => Consult the following help page: "what to do if I get "Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect" message. Case 2 : when I try to get connected to my personal work zone, I only get a grey screen => please consult the following help page: "Reboot your session" |
